受信設定及び接続設定が完了していることを確認してください。 設定が正しく出来ていることが前提です。
受信処理対象となるのは、「受信メール設定一覧」で確認して状態が「有効」になっているものだけです。 「無効」のものは受信対象とはなりません。 必ず受信処理したい設定が「有効」に、受信処理したくない設定が「無効」になっているかを確認してください。
「有効」/「無効」の切り替え方法