■分析チャート

分析チャート機能について この機能は、指定した分析日に指定したRFM値の顧客を対象として、分析日の前後にRFM値がどのように推移しているかを確認するためのものです。

1. 分析設定名選択で閲覧対象の設定名を選択してください。
   

2. 必要に応じてランク指定又は詳細指定を行います。
   分析チャートを行う前にどのRFM値の顧客について分析チャートを表示するかの条件を指定することができます。
   

   ランク指定は、そのランクに設定したRFM値が全て選択されますのでランク単位考える場合に利用します。
   

   詳細指定は、ランク指定で概ね指定した上で、追加で個別のRFM値を指定するような場合や、ランク指定は行わず、例えばRFM値555の超優良顧客だけを閲覧したい場合などに利用します。
   

   [全クリア]ボタンを選択すると指定が全てクリアされ、閲覧でリストが表示されている場合でもリストも消去されます。
   

3. ランク指定と詳細指定後に[分析チャート]ボタンをクリックするか、メニューバーの閲覧･出力(O)→分析チャート(C)をクリックしてください。
   

   分析設定で結果出力テーブルにもRFM値を出力するように設定されていれば、次のようなダイアログが表示されますので、日付を指定して[OK]ボタンをクリックしてください。
   
   ※分析設定で顧客マスターテーブルのみにRFM値を出力するように設定されていれば、上記のダイアログは表示されません。
   

   RFM値別顧客数チャート＆データの表示例
   
   

   RFM値推移チャート＆データの表示例
   
   

   デシル分析チャートの表示例
   
   

   各分析チャートのファイルメニューから表示されているデータをCSV出力することができます。