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サポート | シリアル番号の登録方法

シリアル番号登録のポイント
・現在登録しようとして起動しているソフトウェアはご購入商品と同じですか?
 例:BitplusPROにBitMailPROのライセンスは登録できません。
・ユーザー登録通知からコピー&ペーストで入力していませんか?
 コピー&ペーストだと改行コードが混入して登録できない場合があります。改行コードは目に見えません。
・入力した情報に間違いはございませんか?
 ユーザー名と所属を逆にしてしまうと登録ができません。
 暗証番号は"*"で表示されるので間違っていることに気付きにくいのでご注意ください。
・ご購入されたバージョンのシリアル番号ですか?
 例:ご購入のソフトウェアがBitplusPRO6の場合、BitplusPRO6でのみ有効なシリアル番号となります。
 
各ソフトウェアのシリアル番号の登録方法は以下の手順で行なってください。

  1. ソフトウェアをインストール後、ご購入された製品とお間違いが無いか確認し、起動して
    ください。

  2. ソフトウェアの起動後、上部メニューバーの 「その他(O)」より「ユーザー情報登録(U)」をお選びいただくと下記の表示(画像はBitplusPRO のものを使用しています)が現れます。
    BitRFM・BitSearch・BitDeleteの場合は「登録(R)」→「ユーザー情報(U)」をお選び下さい。

     



  3. 弊社よりメールにて送信した「ユーザー登録通知」の登録情報をご覧いただき、入力場所・文字の全半各・スペース等お間違いの無いよう手打ちによりご入力下さい。
    メールからのコピー&ペーストの場合、登録できないことがあります。


  4. 正確にご入力いただいたら、「OK」ボタンをクリックしてください。
    次にシリアル番号の登録となります。

  5. 再びメニューバーより「その他(O)」→「ライセンス(L)」をお選びください。
    BitMailPROの場合は「その他」→「シリアル番号登録(S)」
     BitRFM・BitSearch・BitDeleteの場合は「登録(R)」→「ライセンス(L)」をお選び下さい。

     


  6. 「ユーザー登録通知」の登録情報をご覧いただき、お間違いの無いよう手打ちによりご入力下さい。メールからのコピー&ペーストの場合、登録できないことがあります。

     正確にご入力いただくと下記の表示が現れます。

     

     以上でシリアル番号の登録は終了です。


  7. 最後にバージョン情報をご確認ください。確認方法は以下の通りです。
    BitplusPRO・BitMailPRO→の場合は「その他(O)」→「バージョン情報(A)」
      BitRFM・BitSearch・BitDeleteの場合は、「ヘルプ(H)」→「バージョン情報(V)」となります。

     
     

    シリアル番号の登録は出来ましたでしょうか?
    上記の操作を正確に行なえば、登録が完了するはずです。
    上記の操作を間違いなく行ったにも拘らず、ユーザー登録が出来ない、シリアル番号が登録出来ない場合はBack Spaceで入力内容を全て削除するなどしてから再度ご登録ください。

 
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